Bugfender sammelt Anwendungslogs, Fehler und Abstürze von Mobil- und Webgeräten, damit Entwickler den Ablauf vor einer Störung untersuchen können. Offline-Logs lassen sich später synchronisieren. Beenario GmbH bietet den Cloud-Dienst sowie eine gesondert lizenzierte On-Premises-Ausgabe an.
Der Anbieter nennt EU-Speicherung als Standard, sofern nichts anderes vereinbart wurde. Der Auftragsverarbeitungsvertrag nennt europäische und außereuropäische Anbieter; das geht über ausschließlich niederländisches Hosting hinaus. Die letztendliche Kontrolle des Betreibers ist ungeklärt.
Preise
Kostenlos: 100.000 Logzeilen täglich, 24 Stunden Aufbewahrung und 2.000 Geräte. Team beginnt bei monatlicher Zahlung mit 56 €/Monat oder bei jährlicher Zahlung mit 39 €/Monat, für 10 Millionen monatliche Logs und 7 Tage Aufbewahrung. Pro beginnt entsprechend bei 127 € oder 89 €, mit 30 Tagen Aufbewahrung. Steuern kommen hinzu. Die Bedingungen nennen unterschiedliche Kündigungsfristen: 10 Werktage in Abschnitt 9 und 30 Tage vor Verlängerung in Abschnitt 16. On-Premises wird separat lizenziert.