Generative KI-Chatbots

Lumo

Protons KI-Assistent mit verschlüsselten gespeicherten Gesprächen

SchweizEFTAGratis-Plan Eigentum geprüft, Kontrolle ungeklärtHohe Nicht-EU-Abhängigkeit

Einordnung

Eigentum geprüft, Kontrolle ungeklärt

Proton AG ist unter CHE-354.686.492 registriert. Proton bezeichnet Fondation Proton als wichtigsten Aktionär und erklärt, dass ein Kontrollwechsel deren Zustimmung benötigt. Die offiziellen Stiftungsstatuten belegen Kooptation und Mehrheitsbeschlüsse im Vorstand. Proton AGs Satzung vom April 2026 unterscheidet gewöhnliche Aktien, Stimmrechtsaktien und stimmrechtslose Beteiligungen, nennt aber nicht deren heutige Inhaber. Der genaue Stimmrechtsanteil der Stiftung und die vollständige Kontrollregelung bleiben ungeklärt.

Wie wir Dienste einordnen

Warnung zu Betriebsabhängigkeiten

Stark von außereuropäischen Anbietern abhängig

Aktuelle öffentliche Nachweise zeigen 5 außereuropäische Infrastruktur- oder E-Mail-Abhängigkeiten über 5 Anbieter: Atlassian Pty Ltd, Chargebee Inc, PayPal group, Stripe Inc, Zendesk Inc. Der geprüfte Betriebspfad ist daher nicht vollständig europäisch.

Abhängigkeiten prüfen ↓

Lumo ist ein gehosteter KI-Assistent der Schweizer Proton AG. Er unterstützt Texte, Fragen, Dateien, Bilder und Projekte. Gastzugang sowie Free-, Plus- und Geschäftstarife sind verfügbar. Laut Proton laufen die Modelle auf von Proton kontrollierter Infrastruktur in Europa.

Gespeicherte Gespräche sind mit Zero-Access-Verschlüsselung geschützt; zur Antworterzeugung muss der Inferenzserver die Eingaben jedoch entschlüsseln. Das Schließen eines gewöhnlichen gespeicherten Gesprächs löscht es nicht. Ghost mode ist eine eigene Option. Die mobilen Apps stehen unter GPLv3; daraus folgt keine selbst hostbare Version des vollständigen Dienstes.

Preise

Stand 18. September 2026 in EUR: Free mit Limits. Plus kostet 12,99 € monatlich oder 119,88 € jährlich (entspricht 9,99 €/Monat). Professional kostet 14,99 €/Nutzer monatlich oder 143,88 €/Nutzer jährlich; Geschäftssteuern können hinzukommen. Die Verbraucherpreisseite schlüsselte Steuern nicht auf. Automatische Verlängerung und Fair Use gelten. Die Bedingungen begrenzen die anfängliche Erstattung auf ungenutzte Tage innerhalb von 30 Tagen, mit Ausnahmen je nach Zahlungsart.

Daten und Betrieb

Infrastruktur und E-Mail-Pfad

Geprüfte betriebliche Abhängigkeiten, getrennt von Eigentum und Kernhosting des Dienstes.

Kernhosting des Dienstes

Proton-controlled infrastructure

Anbieterkontrolle nicht verifiziert
Standort
Europe, according to Proton; exact Lumo GPU countries not established
Beobachtet
Proton states that Lumo inference runs on servers it controls in Europe. Prompts are decrypted at the inference server; saved history uses zero-access encryption. The operator is Swiss, but its ultimate voting control remains unresolved in this review.

Öffentliche Website

Proton network

Anbieterkontrolle nicht verifiziert
Standort
Not established by DNS
Beobachtet
lumo.proton.me A 185.70.42.51; no AAAA answer at review. The public endpoint does not locate all inference, storage or backup systems.

Eingehende geschäftliche E-Mail

Proton Mail

Europäischer Anbieter
Beobachtet
MX 10 mail.protonmail.ch · 20 mailsec.protonmail.ch

Autorisierter E-Mail-Versand

Proton SPF authorization

Anbieterkontrolle nicht verifiziert
Standort
Not established by SPF
Beobachtet
lumo.proton.me and proton.me include _spf.protonmail.ch, which also includes _spf2.protonmail.ch. Both were expanded. These permitted senders do not establish the location or ownership of every mail-delivery workload.

Quelle der Suchergebnisse

Selected partner APIs, not named in the Lumo policy

Anbieterkontrolle nicht verifiziert
Standort
Not specified
Beobachtet
Optional web search sends a simplified request to partner APIs; Proton says the full query is not shared. A complete partner identity/location list was not established.

Unterstützende Dienste

Zendesk Inc

Nicht-europäischer Anbieter
Standort
United States
Beobachtet
Customer-support data, with transfer safeguards stated. This is not a disclosed model inference provider.

Warum das wichtig ist

Die veröffentlichte Erklärung nennt Zendesk Inc für unterstützende Dienste. Je nach Funktion können Konto- oder Kundendaten diesen außereuropäischen Anbieter erreichen. Die Quelle beschreibt den Umfang.

Unterstützende Dienste

Atlassian Pty Ltd

Nicht-europäischer Anbieter
Standort
European Union, United States and United Kingdom
Beobachtet
Customer-support storage, according to the Lumo-specific policy.

Warum das wichtig ist

Die veröffentlichte Erklärung nennt Atlassian Pty Ltd für unterstützende Dienste. Je nach Funktion können Konto- oder Kundendaten diesen außereuropäischen Anbieter erreichen. Die Quelle beschreibt den Umfang.

Zahlungsabwicklung

Stripe Inc

Nicht-europäischer Anbieter
Standort
United States
Beobachtet
Payment processing for paid use, with contractual transfer safeguards. This does not mean payment providers receive ordinary chat contents.

Warum das wichtig ist

Bei Nutzung dieser Zahlungsart verarbeitet Stripe Inc Zahlungs- und Rechnungsdaten. Diese Rolle allein belegt keinen Zugriff auf andere Kundeninhalte des Dienstes.

Zahlungsabwicklung

PayPal group

Nicht-europäischer Anbieter
Standort
United States and Singapore
Beobachtet
Payment processing for paid use, with contractual transfer safeguards. This does not mean payment providers receive ordinary chat contents.

Warum das wichtig ist

Bei Nutzung dieser Zahlungsart verarbeitet PayPal group Zahlungs- und Rechnungsdaten. Diese Rolle allein belegt keinen Zugriff auf andere Kundeninhalte des Dienstes.

Zahlungsabwicklung

Chargebee Inc

Nicht-europäischer Anbieter
Standort
United States
Beobachtet
Payment processing for paid use, with contractual transfer safeguards. This does not mean payment providers receive ordinary chat contents.

Warum das wichtig ist

Bei Nutzung dieser Zahlungsart verarbeitet Chargebee Inc Zahlungs- und Rechnungsdaten. Diese Rolle allein belegt keinen Zugriff auf andere Kundeninhalte des Dienstes.

Unterstützende Dienste

Proton-operated Sentry and mobile app stores

Anbieterkontrolle nicht verifiziert
Standort
Self-hosted Sentry; app-store processing locations not specified here
Beobachtet
Native-app crash information may be sent to Proton. Store-level aggregate statistics follow the respective app-store policies; a no-chat-log claim does not remove all account or telemetry data.

Unterstützende Dienste

ETH Zurich and EPFL, optional Apertus feedback

Europäischer Anbieter
Standort
Switzerland; complete processing-location schedule not supplied
Beobachtet
Only when the user submits feedback for Apertus, anonymized prompt, response and feedback may be shared for evaluation, safety improvement and model training.

Öffentliche DNS-Einträge zeigen sichtbare Anbieter und Pfade, nicht jeden Backend-Standort oder private Datenregionseinstellungen.

Infrastruktur geprüft:

Mehr in Generative KI-Chatbots

Alle anzeigen →

Mehr aus Schweiz